中国地方のゴミ屋敷清掃 特殊清掃｜こころテラス

今回は実家で認知症のお母様を看病されていた弟様が亡くなられ、お母様は状況が理解できずにそのまま放置され、不審に思ったご近所の方が中をご覧になられ発覚したという流れです。お客様によりますと、お母様は今検査入院されており、退院後は施設に入所されるとの事で家は解体をする方向で考えているとお聞きしました。まずは中を確認したいので入室出来る状態にして欲しいとの事がお客様の主なご要望です。

故人は入り口付近で亡くなられていたとの事で、体液が家財の下まで広がているのが確認できます。全体の状況の確認の為、まずは家財を梱包した後清掃を行っていきます。秋に差し掛かる時期でしたが、残暑の影響でしょう、腐敗がすすんでいる影響で体液の見られる所には蛆が大量に発生しています。ただまだ成虫になった個体がほとんどいないのが幸いして臭いの拡散はまだ少ない状態です。

BEFORE＆AFTER①

タンスの下の体液も全て清掃、除去し脱臭作業を行います。

BEFORE＆AFTER②

作業終了後、中の確認をして頂き「ありがとうございます。これで近所にも迷惑にならずにすみます。あとこれで母の施設を探すのに専念できます。肩の荷が下りました。」と安堵された表情で仰って頂けました。

お客様から頂いたアンケートです↓

性別　男性　年齢　51歳

当社のサービスはいかがでしたでしょうか？
良い

理由
説明がよく作業の手順もくわしく教えてもらい作業終了の手順も今後どうするかの意見も出していただきありがたい。